1. Quem nós somos

Esta Política de Privacidade é emitida pela Shenzhen DOIT VISION Co., Ltd (“DOIT VISION”, “nós”, “nos”), fabricante de displays de LED fundada em 2013 em Shenzhen, China. Atendemos integradores de AV, empresas de locação e compradores de projetos em mais de 55 países.

• Website: https://www.doitvision.com
• Email: info@doitvision.com
• Sede: 1110, Edifício Jingting, Huaxia Road, Distrito de Guangming, Shenzhen, China

2. Escopo

Esta política abrange os dados pessoais processados ​​quando você:

• Acesse www.doitvision.com
• Envie um formulário de contato, orçamento ou solicitação de projeto.
• Assine nossa newsletter
• Envie-nos uma mensagem pelo WhatsApp ou por outros aplicativos de bate-papo disponíveis no site.
• Utilize ferramentas como a calculadora/configuradora de displays de LED.
• Pague por amostras ou depósitos através dos links de pagamento que fornecemos (quando essa funcionalidade estiver ativa).

Este documento não substitui os termos de privacidade de plataformas de terceiros (WhatsApp, processadores de pagamento, LinkedIn, etc.). Esses serviços processam dados de acordo com suas próprias políticas.

Este site é uma plataforma de consulta e informações B2B. Não operamos com cadastro de contas de consumidores nem possuímos uma loja virtual completa como nosso principal canal de vendas. Os termos comerciais vinculativos constam na Fatura Proforma (PI) e no contrato de venda assinado.

3. Informações que coletamos

Informações que você fornece

• Dados da consulta: Nome, e-mail comercial, telefone/WhatsApp, empresa, cargo, país, descrição do projeto, tamanho da tela, espaçamento entre pixels e notas técnicas relevantes.
• Dados da newsletter: E-mail comercial (e nome opcional, se solicitado)
• Exemplo/Contexto de pagamento: Informações de contato para faturamento e observações do pedido necessárias para processar uma amostra ou depósito (os dados do cartão são tratados pelo provedor de pagamento — não armazenamos os números completos dos cartões).

Informações coletadas automaticamente

• Endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, localização aproximada derivada do IP
• Páginas visualizadas, site de origem, tempo na página e métricas de uso semelhantes.
• Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes (consulte Cookies)

Informações provenientes de comunicações

Se você nos enviar um e-mail ou mensagem, manteremos a correspondência e quaisquer arquivos que você enviar (desenhos, solicitações de propostas, fotos) como parte do registro do projeto.

4. Como utilizamos a informação

• Responder a consultas e preparar orçamentos, desenhos ou recomendações técnicas.
• Operar e aprimorar o site, as ferramentas de cálculo e o conteúdo.
• Enviaremos atualizações sobre produtos ou projetos para os quais você optou por receber (newsletter); você pode cancelar a assinatura a qualquer momento.
• Processe pedidos de amostras e confirmações de pagamento quando usar nossos links de pagamento.
• Detectar abusos, spam e incidentes de segurança.
• Cumprir a lei, responder a solicitações legais e fazer cumprir nossos Termos de Uso.

Não vendemos dados pessoais.

5. Fundamentos jurídicos (quando aplicável)

Dependendo da sua localização, contamos com um ou mais dos seguintes recursos:

• Consentimento — inscrição na newsletter; cookies não essenciais, quando necessários
• Etapas contratuais/pré-contratuais — processar um pedido de orçamento ou de amostra que você iniciou
• Interesses legítimos — Garantir a segurança do site, compreender o tráfego agregado e dar seguimento às consultas de projetos B2B de forma adequada.
• Obrigação legal — requisitos fiscais, contábeis ou regulamentares

6. Compartilhando

Podemos compartilhar dados com:

• Provedores de serviço que hospedam o site, enviam e-mails, executam análises, fornecem suporte por chat ao vivo ou processam pagamentos (agindo sob nossas instruções)
• Nosso escritório de representação nos EUA Quando seu projeto precisar de coordenação local — veja /nós/
• Consultores profissionais (jurídico, contábil) sob confidencialidade
• Autoridades quando exigido por lei
• Sucessores Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, sujeito ao espírito desta política.

Os engenheiros e a equipe de vendas responsáveis ​​pelo seu projeto podem acessar o conteúdo da consulta conforme necessário para respondê-la. Não compartilhamos listas de consultas com empresas de marketing terceirizadas não relacionadas.

7. Transferências internacionais

A DOIT VISION está sediada em Shenzhen, China. Se você entrar em contato conosco de fora da China, seus dados serão normalmente transferidos e processados ​​na China (e, quando relevante, pelo nosso escritório de representação nos Estados Unidos). Tomamos medidas adequadas à sensibilidade dos dados e às ferramentas que utilizamos. Ao enviar uma consulta ou se inscrever em nossa newsletter, você compreende que o processamento dos seus dados pode ocorrer fora do seu país de origem.

8. Retenção

• Registros de projetos/orçamentos: Mantido pelo tempo necessário para dar suporte à relação comercial e aos registros comerciais comuns (frequentemente vários anos para o histórico de projetos B2B).
• Newsletter: até que você cancele a assinatura ou o endereço retorne permanentemente.
• Análise: Retido de acordo com as configurações da ferramenta de análise (normalmente agregado ou com tempo limitado).
• Registros de pagamento/amostras: Retido conforme necessário para fins de contabilidade e resolução de disputas.

Você pode nos pedir para excluir dados que não somos obrigados a manter; consulte Seus direitos.

9. Segurança

Utilizamos medidas administrativas e técnicas adequadas para um site de fabricante B2B (controles de acesso, HTTPS, acesso restrito da equipe às caixas de entrada de consultas). Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro. Por favor, evite enviar dados pessoais sensíveis desnecessários (por exemplo, números de documentos de identidade) em formulários online abertos.

10. Seus direitos

Dependendo da legislação aplicável (por exemplo, o RGPD ou regulamentos semelhantes), você poderá ter direito a:

• Acesse uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Corrigir dados imprecisos
• Solicitar a exclusão em determinadas circunstâncias
• Objetar ou restringir determinado processamento
• Retirar o consentimento (por exemplo, newsletter) sem afetar o processamento legal anterior.
• Portabilidade de dados sempre que tecnicamente viável

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para info@doitvision.com com o assunto “Solicitação de privacidade”. Podemos precisar verificar sua identidade antes de agir. Se você acredita que lidamos com seus dados de forma inadequada, também pode entrar em contato com a autoridade de proteção de dados local.

11. Cookies e análises

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para operar o site e entender o tráfego.

Você pode bloquear ou excluir cookies no seu navegador. O bloqueio de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto de algumas partes do site. Quando a legislação local exigir consentimento para cookies não essenciais, apresentaremos uma solicitação de consentimento antes de configurar esses cookies.

12. Crianças

Nossos serviços são direcionados a usuários corporativos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 16 anos. Se você acredita que uma criança enviou dados, entre em contato conosco e os excluiremos.

13. Alterar

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data de “Última atualização” no topo será alterada quando publicarmos uma revisão. Alterações significativas também podem ser destacadas no site ou em um e-mail subsequente enviado aos assinantes da newsletter.

14. Contato

Questões de privacidade e solicitações de dados:

• Email: info@doitvision.com
• Correio: Shenzhen DOIT VISION Co., Ltd - 1110, Jingting Building, Huaxia Road, distrito de Guangming, Shenzhen, China

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