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Serviços

Política de garantia

Escopo de garantia

Esta Política de Garantia se aplica a todos os produtos de display LED (doravante denominados “Produtos”) adquiridos diretamente da Shenzhen DOIT VISION Co., Ltd. (doravante denominado “DOIT VISION”) e dentro do Período de Garantia. Quaisquer produtos não adquiridos diretamente da DOIT VISION não se aplicam a esta Política de Garantia.

Serviço de garantia e prazo

Os produtos devem ser instalados e usados ​​estritamente alinhados com as Instruções de Instalação e Cuidados de Uso indicados no manual do produto. A DOIT VISION reparará ou substituirá a unidade se ela apresentar defeito de fabricação ou materiais. A garantia não se estende a danos resultantes de uso indevido, negligência ou abuso ou acidente.

Serviço de garantia

Serviço técnico gratuito on-line

Para todos os produtos fabricados pela DOIT VISION (seja adquirido na DOIT VISION ou não), oferecemos atendimento técnico online gratuito para qualquer problema relacionado aos produtos.

Retornar ao serviço de reparo da fábrica

Para defeitos, problemas no produto devido à fabricação pela DOIT VISION, os produtos podem ser enviados de volta à fábrica após confirmação pela DOIT VISION. Se for necessário serviço de reparo de fábrica, o cliente deverá arcar com o frete, seguro, tarifas e desembaraço aduaneiro para devolução dos produtos ou peças devolvidos. A DOIT VISION devolverá os produtos ou peças reparados ao cliente e arcará apenas com frete unidirecional. A DOIT VISION não aceitará produtos devolvidos sem uma solicitação de serviço válida ou itens que não sejam fabricados pela DOIT VISION.

Aviso Legal

A garantia é anulada com as seguintes condições

1. Danos causados ​​por uso indevido, negligência, manuseio incorreto, atos de terceiros, acidentes, incêndio, inundação, raios, picos de energia ou cortes de energia. Manuseio inadequado, operação de acordo com as instruções técnicas

2. O produto foi alterado ou reparado por outro que não o fabricante ou um representante de serviço autorizado do Fabricante

3. Modificações ou acessórios diferentes daqueles fabricados ou fornecidos pelo Fabricante foram feitos ou anexados ao produto que, na determinação do Fabricante, afetaram o desempenho, a segurança ou a confiabilidade do produto

4. Perda natural de brilho e cor, falta de manutenção regular necessária

5. A menos que acordado por escrito, esta política de garantia não se aplica a consumíveis, incluindo, entre outros, conectores, redes, cabos de fibra ótica, cabos, cabos de alimentação, cabos de sinal, conectores de aviação e outros fios e conexões.

6. O período de garantia expirou.

Localização do parceiro

Escritório de reparos nos EUA

Reparação de Daniel

Tel:(323) 687 5550

Los Angeles, Califórnia

Revendedor francês

Olivier SAUZET

+33 6 22 80 43 64

Vente-Prestation-Localização

Revendedor da Malásia

ICO Solutions Sdn Bhd

+6012-2686668

A-01-06,Pinnacle Kelana Jaya,Selangor DE, Malásia

Distribuidor na Espanha

Eletrônica Led Diodo

+34 926 21-11

comercial.diodoled@gmail.com

Ciudad Real, Castela la Mancha

Servico adicional

Treinamento gratuito

Para todos os clientes, a DOIT VISION oferece 3 dias de treinamento gratuito de

Operação básica do sistema de controle

Como configurar a tela de LED

Como configurar a tela de LED

Como detectar o problema comum

Como reparar placa de LED com defeito

Serviço de Design Personalizado

A DOIT VISION fornece serviços personalizados de design e fabricação de equipamentos eletrônicos e mecânicos

Projeto de placa de diodo

Projeto da estrutura do quadro do painel

Projeto de estruturas de instalação

Produtos OEM

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